אותה פגישה מוקלדת פעמיים
כל קביעה או שינוי דורשים עדכון ידני ביותר ממקום אחד ומגדילים את הסיכוי לפער.
פגישה שמוזנת במקום אחד ונשארת ישנה במקום אחר יוצרת טעויות, התנגשויות וחוסר אמון ביומן. ClinQo מחברת את יומן הקליניקה ל Google Calendar כדי לשמור את הלו״ז מעודכן בלי לנתק את הפגישה מהמטופל ומהפעולות שסביבה.
הבעיה אינה רק נוחות. שינוי שלא עבר בין היומנים משפיע על המטפלת, המטופל, החדר וכל הפעולות שצריכות לקרות לפני המפגש ואחריו.
כל קביעה או שינוי דורשים עדכון ידני ביותר ממקום אחד ומגדילים את הסיכוי לפער.
המטפלת רואה שעה פנויה בזמן שהמערכת עדיין מציגה מפגש פעיל, או להפך.
לכל אחת יש יומן משלה, אבל אין ודאות שהחדר, המטופל והאחריות מעודכנים יחד.
גם כשהשעה נכונה, עדיין צריך לחפש במקום אחר את התיק, השאלון והתיעוד שמחכים למפגש.
Google Calendar נשאר כלי נוח לתמונה האישית, ו ClinQo מחזיקה את ההקשר המלא של הקליניקה.
בוחרים יומן, מטפלות וסוגי מפגשים בהתאם למבנה ולהרשאות של הקליניקה.
המועד נשמר יחד עם המטופל, המטפלת, החדר וסוג המפגש.
עדכון, ביטול או העברה אינם דורשים ליצור מחדש את האירוע בכל כלי.
היומן אינו סוף התהליך. ממנו ממשיכים לתיעוד, משימה או מעקב שצריך להשלים.
בקשו לראות תרחיש אמיתי של קביעה, שינוי וביטול ולא רק מסך הגדרות.
נריץ תהליך אחד מתחילתו ועד הפעולה הבאה ונראה מה מתאים, מה חסר ומה עדיין בתהליך.
הבחירה הנכונה מאזנת בין נוחות יומיומית, דיוק ופרטיות. לכן מגדירים מראש אילו אירועים עוברים, אילו פרטים מוצגים ומי רשאית לחבר כל יומן.
המטרה היא לבדוק התאמה אמיתית, לא להחליף כלים רק מפני שאפשר.
יומן הקליניקה מחזיק את ההקשר המקצועי של המטופל והמפגש, בעוד Google Calendar משמש רבות מהמטפלות לתמונה האישית של היום. הסנכרון מאפשר לעבוד עם שניהם בלי להקליד כל פגישה מחדש.
בגרסת ההשקה של ClinQo שינויי מועד ומצב נועדו להישאר מתואמים מול היומן המחובר. בהדגמה בודקים יחד את כיוון הסנכרון, סוגי האירועים והמידע שמותר להציג ביומן החיצוני.
העיקרון הוא לצמצם את המידע ביומן החיצוני למה שנדרש לתיאום. את השדות המדויקים והגדרות הפרטיות מאמתים בהקמה לפי תפקידי המשתמשות והצרכים של הקליניקה.
כן. כאשר יש כמה מטפלות חשוב לבדוק יומנים נפרדים, הרשאות, חדרים ומניעת התנגשויות. ההגדרה נעשית לפי מבנה הקליניקה והמסלול שנבחר.
ניקח תרחיש אמיתי מהיום שלכם, נזהה איפה המידע נתקע ונראה כיצד ClinQo מחברת את התהליך עד שהפעולה נסגרת.