ההורה פונה, אבל הילד הוא המטופל
פרטי הקשר, סיבת הפנייה והמידע על הילד צריכים להישאר מחוברים בלי לערבב בין האנשים.
ClinQo לקליניקות ולמרכזים שעובדים עם ילדים
מערכת לניהול קליניקה לילדים שמחברת בין ההורה, המטפלת והשלב הבא.
כשהילד הוא המטופל וההורה הוא איש הקשר, מערכת כללית עלולה להשאיר את הקליניקה לחבר לבד בין פניות, שאלונים, מפגשים ומשימות. ClinQo שומרת את האנשים, המידע והאחריות בתוך רצף אחד ברור, כדי שהמטפלת תגיע מוכנה וההמשך לא יישאר בזיכרון.
הורה וילד נשארים באותו הקשרמידע ממשיך משלב לשלבאחריות והרשאות נשארות ברורות
הבעיה אינה רק חוסר סדר. יש לה מחיר.
ארבעה חיבורים שמערכת כללית לא תמיד רואה
הקושי אינו רק לשמור מידע. הקושי הוא לגרום למידע הנכון להגיע לאדם הנכון בזמן הנכון, בלי שהמנהלת או המטפלת יהפכו למנגנון שמחבר הכול ידנית.
מידע מגיע עוד לפני המפגש
שאלונים ופרטי קליטה צריכים לחכות בתיק הנכון ולא להישאר בתוך הודעה או קובץ נפרד.
כמה אנשים מחזיקים חלקים מהתמונה
מטפלת, מזכירות, מנהלת וצוות נוסף צריכים לדעת מה באחריותם בלי לקבל גישה מיותרת לכל המידע.
העבודה ממשיכה אחרי שהמפגש נגמר
שיחה להורה, מסמך או השלמה צריכים להישאר גלויים עד שמישהו מטפל בהם וסוגר אותם.
איך העבודה משתנה בפועל
רצף אחד מהפנייה של ההורה ועד ההמשך הטיפולי
כל שלב משתמש במה שכבר נאסף ומכין את הפעולה הבאה, כך שלא צריך להרכיב מחדש את התמונה בכל מעבר.
- 01
קולטים את הפנייה
שומרים מי פנה, עבור איזה ילד, מה הצורך, מי אחראית ומתי חוזרים.
- 02
אוספים מידע לפני המפגש
שאלון או טופס מותאם מגיעים לתיק הנכון ומכינים את המטפלת לקליטה או להערכה.
- 03
מתעדים בתוך ההקשר
המפגש, המטרות והמסמכים נשמרים במבנה שהקליניקה הגדירה סביב אותו ילד.
- 04
מוציאים את ההמשך מהראש
משימה, שיחה או השלמה מקבלות אחריות ומצב ברור עד לסגירה.
אל תסתפקו בהבטחה. בקשו לראות את הפתרון.
בהדגמה צריך לראות תרחיש אמיתי של ילד והורה
במקום לעבור על רשימת יכולות, בודקים אם המערכת מחזיקה את הרצף המדויק שהקליניקה צריכה ביום עמוס.
- פנייה מהורה שנשמרת עם צורך ופעולה הבאה
- קשר ברור בין הילד לבין אנשי הקשר
- שאלון שמגיע לתיק לפני המפגש
- תבנית תיעוד שמתאימה לסוג הטיפול
- משימה שנשארת גלויה עד לסגירה
- הרשאות שונות למטפלת, למזכירות ולמנהלת
- תמונה ניהולית של פניות וחוסרים
לפני שבוחרים
המערכת הנכונה צריכה להוריד חיבורים ידניים מהיום שלכם
לפני שבוחרים, ממפים היכן הקליניקה מחפשת מידע, מקלידה פעמיים או רודפת אחרי פעולה שלא נסגרה. אחר כך בודקים תרחיש אחד מתחילתו ועד סופו ורואים אם ClinQo משאירה פחות דברים לזכור.
- פחות חיפוש לפני מפגש
- פחות הקלדה והעברת מידע
- פחות פעולות שנשארות בזיכרון
- יותר בהירות בין הורה, ילד וצוות
הבחירה לקליניקה פעילה
מסלול מקצועי מחבר בין העבודה של היום לבין הצמיחה של מחר
הקליניקה מקבלת נפח, התאמות וליווי כדי לבנות תהליך ברור סביב הילד, ההורה והצוות, בלי להחליף מערכת בכל פעם שהפעילות גדלה.
- עד מאה מטופלים ועד חמש משתמשות
- עד חמישה שאלונים, טפסים ותבניות תיעוד מכל סוג
- ייבוא ראשוני והתאמת התבניות הראשונות
- שתי הדרכות ושיחת אופטימיזציה
שאלות נפוצות
תשובות לפני שעוברים מערכת
המטרה היא לבדוק התאמה אמיתית, לא להחליף כלים רק מפני שאפשר.
מה מיוחד בניהול קליניקה שעובדת עם ילדים?
הילד הוא המטופל, ההורה מנהל את הקשר ולעיתים גם מזכירות או כמה נשות מקצוע מעורבות בתהליך. לכן צריך לשמור קשר ברור בין פרטי הילד, אנשי הקשר, המידע שנאסף, התיעוד והפעולה הבאה.
לאילו מקצועות ClinQo מתאימה?
ClinQo מתאימה לקלינאיות תקשורת, מרפאות בעיסוק, מטפלות רגשיות, פסיכולוגיות ומרכזים רב מקצועיים. השאלונים, תבניות התיעוד, המשתמשות וההרשאות מוגדרים לפי דרך העבודה של הקליניקה.
האם ClinQo מבצעת אבחון או מציעה מטרות טיפול?
לא. ClinQo אינה מאבחנת ואינה מחליפה שיקול דעת מקצועי. היא מרכזת את המידע, התיעוד והפעולות סביב התהליך שהקליניקה הגדירה.
האם המערכת מתאימה גם למטפלת עצמאית וגם לצוות?
כן. מסלול עצמאי מתאים לעבודה של מטפלת אחת. המסלולים מקצועי ומרכז מאפשרים להוסיף משתמשות ולהגדיר הרשאות לפי תפקיד ואחריות.
אפשר להעביר מידע שכבר קיים בקליניקה?
במסלולים המתאימים אפשר לבצע ייבוא ראשוני בהיקף שסוכם ולהתאים את מבנה הקליטה והתיעוד. בהדגמה בודקים מה קיים היום ומה נכון להעביר כדי להתחיל בלי ליצור עומס חדש.
כמה עולה מערכת לניהול קליניקה לילדים?
מסלול עצמאי מתחיל ב 149 ₪ לחודש בחישוב שנתי. מסלול מקצועי עולה 349 ₪ לחודש בחישוב שנתי וכולל עד חמש משתמשות. מסלול מרכז עולה 699 ₪ לחודש בחישוב שנתי וכולל עד עשר משתמשות. כל המחירים לפני מעמ.
הדגמה אישית ללא עלות
בואו נמצא איפה הקליניקה מאבדת זמן, פניות ושליטה
ניקח תרחיש אמיתי מהיום שלכם, נזהה איפה המידע נתקע ונראה כיצד ClinQo מחברת את התהליך עד שהפעולה נסגרת.
- מיפוי נקודות העומס בתהליך הקיים
- פתרון מעשי על תרחיש מהקליניקה
- מסלול, מחיר ותהליך מעבר לפני החלטה
בדקו את ClinQo על הקליניקה שלכםללא התחייבות וללא צורך להחליט בשיחהשיחה למספר 050 320 5311או שליחת מייל