ההורה פונה, אבל התמונה עדיין לא נבנתה
סיבת הפנייה, פרטי הילד ומה שמדאיג את המשפחה מגיעים בשיחה אחת, וההמשך מתנהל במקום אחר.
ClinQo לקליניקות ולמרכזים שעובדים עם ילדים
הילד לא מתחיל ונגמר בחדר הטיפול. גם הקליניקה צריכה לראות את כל הדרך.
לפני המפגש יש פנייה מהורה, מידע שצריך לאסוף והחלטה למי נכון להפנות. אחרי המפגש יש תיעוד, מטרות ודברים שצריכים לקרות בהמשך. כשכל חלק נמצא במקום אחר, המטפלת ובעלת הקליניקה רואות רק חלק מהתהליך. ClinQo מחברת את הקליטה, המפגשים, התיעוד והמעקב לתמונה אחת שאפשר לעבוד איתה לאורך זמן.
הורה וילד נשארים באותו הקשרמידע ממשיך משלב לשלבאחריות והרשאות נשארות ברורות
הבעיה אינה רק חוסר סדר. יש לה מחיר.
הילד מתקדם בתוך תהליך שלם. הקליניקה רואה בכל פעם רק חלק ממנו.
ההורה מחזיק חלק מהתמונה, המטפלת פוגשת חלק אחר והמזכירות מנהלת חלק נוסף. בלי חיבור ביניהם קשה לדעת מה כבר קרה, מה השתנה ומה עדיין צריך תשומת לב.
המטפלת פוגשת ילד, אבל המידע מגיע בחלקים
רקע, שאלונים ומסמכים נאספים בזמנים שונים, ולכן ההכנה למפגש תלויה בחיבור ידני של התמונה.
כל אחת רואה חלק אחר
המטפלת, המזכירות והמנהלת מחזיקות אחריות שונה, אבל התהליך צריך לעבור ביניהן בלי לאבד הקשר.
המפגש נגמר. התהליך ממשיך.
שיחה להורה, מסמך, שאלון או החלטה לבדיקה הבאה הם חלק מהטיפול גם אחרי שהילד יצא מהחדר.
איך העבודה משתנה בפועל
ClinQo מחברת את הדרך, מהפנייה הראשונה ועד מה שקורה אחרי המפגש
כל מידע שנאסף ממשיך עם הילד לשלב הבא, כך שהמטפלת יכולה להתחיל מתוך מה שכבר ידוע ולהמשיך מתוך מה שכבר קרה.
- 01
קולטים את הפנייה
שומרים מי פנה, עבור איזה ילד, מה הצורך, מי אחראית ומתי חוזרים.
- 02
אוספים מידע לפני המפגש
שאלון או טופס מותאם מגיעים לתיק הנכון ומכינים את המטפלת לקליטה או להערכה.
- 03
מתעדים בתוך ההקשר
המפגש, המטרות והמסמכים נשמרים במבנה שהקליניקה הגדירה סביב אותו ילד.
- 04
שומרים את ההמשך בתוך התהליך
משימה, שיחה או השלמה מקבלות אחריות ומצב ברור עד לסגירה.
אל תסתפקו בהבטחה. בקשו לראות את הפתרון.
בהדגמה צריך לראות תרחיש אמיתי של ילד והורה
במקום לעבור על רשימת יכולות, בודקים אם המערכת מחזיקה את הרצף המדויק שהקליניקה צריכה ביום עמוס.
- פנייה מהורה שנשמרת עם צורך ופעולה הבאה
- קשר ברור בין הילד לבין אנשי הקשר
- שאלון שמגיע לתיק לפני המפגש
- תבנית תיעוד שמתאימה לסוג הטיפול
- משימה שנשארת גלויה עד לסגירה
- הרשאות שונות למטפלת, למזכירות ולמנהלת
- תמונה ניהולית של פניות וחוסרים
רוצים לבדוק את הרשימה על תרחיש אמיתי מהקליניקה?
נריץ תהליך אחד מתחילתו ועד הפעולה הבאה ונראה מה מתאים, מה חסר ומה עדיין בתהליך.
לפני שבוחרים
המערכת הנכונה לא רק מנהלת את הקליניקה. היא עוזרת לראות את התהליך הטיפולי.
בפיילוט בוחרים תהליך אמיתי מהקליניקה ובודקים אם המידע מההורה מגיע למטפלת, אם המפגשים נשארים מחוברים למטרות ואם מה שנקבע להמשך באמת מקבל המשך.
- המידע מחכה למטפלת לפני המפגש
- כל מפגש ממשיך מתוך מה שכבר ידוע
- הפעולה הבאה נשארת חלק מהתהליך
- הקשר בין הורה, ילד וצוות נשאר ברור
הבחירה לקליניקה פעילה
מסלול מקצועי מחבר בין העבודה של היום לבין הצמיחה של מחר
הקליניקה מקבלת נפח, התאמות וליווי כדי לבנות תהליך ברור סביב הילד, ההורה והצוות, בלי להחליף מערכת בכל פעם שהפעילות גדלה.
- עד מאה מטופלים ועד חמש משתמשות
- עד חמישה שאלונים, טפסים ותבניות תיעוד מכל סוג
- ייבוא ראשוני והתאמת התבניות הראשונות
- שתי הדרכות ושיחת אופטימיזציה
שאלות נפוצות
תשובות לפני שעוברים מערכת
המטרה היא לבדוק התאמה אמיתית, לא להחליף כלים רק מפני שאפשר.
מה מיוחד בניהול קליניקה שעובדת עם ילדים?
הילד הוא המטופל, ההורה מנהל את הקשר ולעיתים גם מזכירות או כמה נשות מקצוע מעורבות בתהליך. לכן צריך לשמור קשר ברור בין פרטי הילד, אנשי הקשר, המידע שנאסף, התיעוד והפעולה הבאה.
לאילו מקצועות ClinQo מתאימה?
ClinQo מתאימה לקלינאיות תקשורת, מרפאות בעיסוק, מטפלות רגשיות, פסיכולוגיות ומרכזים רב מקצועיים. השאלונים, תבניות התיעוד, המשתמשות וההרשאות מוגדרים לפי דרך העבודה של הקליניקה.
האם ClinQo מבצעת אבחון או מציעה מטרות טיפול?
לא. ClinQo אינה מאבחנת ואינה מחליפה שיקול דעת מקצועי. היא מרכזת את המידע, התיעוד והפעולות סביב התהליך שהקליניקה הגדירה.
האם המערכת מתאימה גם למטפלת עצמאית וגם לצוות?
כן. מסלול עצמאי מתאים לעבודה של מטפלת אחת. המסלולים מקצועי ומרכז מאפשרים להוסיף משתמשות ולהגדיר הרשאות לפי תפקיד ואחריות.
אפשר להעביר מידע שכבר קיים בקליניקה?
במסלולים המתאימים אפשר לבצע ייבוא ראשוני בהיקף שסוכם ולהתאים את מבנה הקליטה והתיעוד. בהדגמה בודקים מה קיים היום ומה נכון להעביר כדי להתחיל בלי ליצור עומס חדש.
כמה עולה מערכת לניהול קליניקה לילדים?
מחיר ההשקה למסלול עצמאי הוא 129 ₪ לחודש במקום 149 ₪. מחיר ההשקה למסלול מקצועי הוא 299 ₪ במקום 349 ₪ וכולל עד חמש משתמשות. מחיר ההשקה למסלול מרכז הוא 599 ₪ במקום 699 ₪ וכולל עד עשר משתמשות. בתשלום שנתי מראש ההטמעה כלולה. כל המחירים לפני מעמ.
לא חייבים לקבוע הדגמה מיד
בחרו את הבדיקה שתעזור לכם להחליט
ארבעה כלים פתוחים למי שרוצה להבין מחיר, חלופות, מוכנות ורצף לפני שיחה.
הדגמה אישית ללא עלות
בואו נמצא איפה הקליניקה מאבדת זמן, פניות ושליטה
ניקח תרחיש אמיתי מהיום שלכם, נזהה איפה המידע נתקע ונראה כיצד ClinQo מחברת את התהליך עד שהפעולה נסגרת.
- מיפוי נקודות העומס בתהליך הקיים
- פתרון מעשי על תרחיש מהקליניקה
- מסלול, מחיר ותהליך מעבר לפני החלטה
בדקו את ClinQo על הקליניקה שלכםללא התחייבות וללא צורך להחליט בשיחהשיחה למספר 050 320 5311או שליחת מייל