הפנייה נשארת אצל ההורה ב WhatsApp
פרטי הקשר, סיבת הפנייה והפעולה הבאה נשמרים כליד מסודר במקום להישאר בתוך שרשור.
בקליניקה לילדים המידע אינו מגיע מאדם אחד וברגע אחד. פנייה מהורה, רקע התפתחותי, שאלון, מטרות, תיעוד ושיחה להמשך יכולים להתפזר בין הודעות וקבצים. ClinQo מחברת אותם לתהליך אחד, כדי שהמפגש יתחיל עם ההקשר הנכון וההמשך לא יישאר בזיכרון.
כל כלי יכול לעבוד מצוין בפני עצמו. הקושי נוצר כשצריך לחבר לבד את הפנייה, המידע מההורה, המפגש המקצועי ומה שצריך לקרות אחריו.
פרטי הקשר, סיבת הפנייה והפעולה הבאה נשמרים כליד מסודר במקום להישאר בתוך שרשור.
המידע שנאסף לפני המפגש נשמר בהקשר של הילד ומחכה למטפלת במקום הנכון.
המפגשים והתיעוד נשארים מחוברים לתיק, כך שלא צריך להרכיב מחדש את התמונה לפני כל טיפול.
מסמך, השלמה או שיחה להורה מקבלים אחריות ומצב ברור עד לסגירה.
המידע ממשיך משלב לשלב בלי להקליד אותו מחדש ובלי לפתוח עוד רשימה מקבילה.
שומרים מי פנה, עבור איזה ילד, מה הצורך ולמי צריך לחזור.
שאלון או טופס מותאם מרכזים את הפרטים שהמטפלת צריכה לקראת ההערכה.
המפגש נפתח עם המידע שכבר נאסף והתיעוד נשמר בתבנית שהקליניקה הגדירה.
שיחה, מסמך או השלמה נשארים גלויים עד שמטפלים בהם.
בדקו את הדרך מפנייה של הורה ועד ההשלמה שאחרי המפגש. בסיום תקבלו שלוש נקודות שכדאי לחזק בתהליך העבודה.
בדקו מה קורה גם כשהפנייה מגיעה בשעה עמוסה או עוברת בין המזכירות למנהלת.
בהדגמה נכונה לא עוברים בין מסכים. בודקים אם המערכת מצליחה לשמור את הרצף שהקליניקה צריכה ביום עמוס.
נריץ תהליך אחד מתחילתו ועד הפעולה הבאה ונראה מה מתאים, מה חסר ומה עדיין בתהליך.
ממפים תחילה כיצד פנייה הופכת למטופל, איזה מידע מגיע מההורה ומה נשאר פתוח אחרי המפגש. לאחר מכן בודקים אם ClinQo יכולה לקצר את הדרך בלי לשנות את החשיבה המקצועית של הקליניקה.
מקבלים נפח, התאמות וליווי שמאפשרים לבנות סביבת עבודה מסודרת סביב הילד, ההורה והמטפלת בלי להתחיל מחדש כאשר הפעילות גדלה.
המטרה היא לבדוק התאמה אמיתית, לא להחליף כלים רק מפני שאפשר.
כן. אפשר לבנות תהליך שבו הפנייה מההורה, פרטי הקליטה, השאלונים, המפגשים, תבניות התיעוד והפעולות להמשך נשמרים סביב אותו תיק. את המבנה המדויק בודקים ומגדירים לפי דרך העבודה של הקליניקה.
בתהליך ההקמה מגדירים את פרטי הילד, אנשי הקשר והמידע שהקליניקה צריכה לקבל מההורה. כך התיאום נשאר ברור בלי לערבב בין פרטי הקשר לבין התיעוד המקצועי.
כן. אפשר להתאים שאלונים, טפסים ותבניות תיעוד לסוגי העבודה בקליניקה. מסלול מקצועי כולל עד חמש תבניות מכל סוג והתאמה של התבניות הראשונות כחלק מההקמה.
לא. ClinQo אינה מבצעת אבחון ואינה קובעת מטרות טיפול. היא מסדרת את המידע, התיעוד והפעולות סביב התהליך שהמרפאה בעיסוק הגדירה.
כן. במסלולים המתאימים אפשר להגדיר משתמשות והרשאות לפי תפקיד, כדי שהמזכירות תטפל בפניות ובתיאומים והמטפלת תעבוד עם המידע המקצועי שנדרש לה.
מחיר ההשקה למסלול עצמאי הוא 129 ₪ לחודש במקום 149 ₪. מחיר ההשקה למסלול מקצועי הוא 299 ₪ במקום 349 ₪ וכולל עד חמש משתמשות, עד מאה מטופלים, ייבוא ראשוני, התאמות והדרכות. בתשלום שנתי מראש ההטמעה כלולה. כל המחירים לפני מע״מ.
ארבעה כלים פתוחים למי שרוצה להבין מחיר, חלופות, מוכנות ורצף לפני שיחה.
ניקח תרחיש אמיתי מהיום שלכם, נזהה איפה המידע נתקע ונראה כיצד ClinQo מחברת את התהליך עד שהפעולה נסגרת.