הפנייה נשארת אצל ההורה ב WhatsApp
פרטי הקשר, סיבת הפנייה והפעולה הבאה נשמרים כליד מסודר במקום להישאר בתוך שרשור.
ClinQo למרפאות בעיסוק בילדים
הילד, ההורה, המטרות והמפגשים צריכים להישאר מחוברים. גם כשיום העבודה עמוס.
בקליניקה לילדים המידע אינו מגיע מאדם אחד וברגע אחד. פנייה מהורה, רקע התפתחותי, שאלון, מטרות, תיעוד ושיחה להמשך יכולים להתפזר בין הודעות וקבצים. ClinQo מחברת אותם לתהליך אחד, כדי שהמפגש יתחיל עם ההקשר הנכון וההמשך לא יישאר בזיכרון.
הורה וילד נשארים באותו הקשרהתיעוד מתאים לדרך העבודהפעולות המשך נשארות גלויות
הבעיה אינה רק חוסר סדר. יש לה מחיר.
העומס מתחיל כשהמידע על אותו ילד נשמר בכמה מקומות
כל כלי יכול לעבוד מצוין בפני עצמו. הקושי נוצר כשצריך לחבר לבד את הפנייה, המידע מההורה, המפגש המקצועי ומה שצריך לקרות אחריו.
רקע ושאלונים מגיעים בקבצים נפרדים
המידע שנאסף לפני המפגש נשמר בהקשר של הילד ומחכה למטפלת במקום הנכון.
מטרות והתקדמות דורשות חיפוש
המפגשים והתיעוד נשארים מחוברים לתיק, כך שלא צריך להרכיב מחדש את התמונה לפני כל טיפול.
המשך נשאר בראש בסוף היום
מסמך, השלמה או שיחה להורה מקבלים אחריות ומצב ברור עד לסגירה.
איך העבודה משתנה בפועל
מהפנייה של ההורה ועד הפעולה שאחרי המפגש
המידע ממשיך משלב לשלב בלי להקליד אותו מחדש ובלי לפתוח עוד רשימה מקבילה.
- 01
קולטים את הפנייה ואת פרטי הקשר
שומרים מי פנה, עבור איזה ילד, מה הצורך ולמי צריך לחזור.
- 02
אוספים את המידע לפני המפגש
שאלון או טופס מותאם מרכזים את הפרטים שהמטפלת צריכה לקראת ההערכה.
- 03
מתעדים בתוך אותו הקשר
המפגש נפתח עם המידע שכבר נאסף והתיעוד נשמר בתבנית שהקליניקה הגדירה.
- 04
מוציאים את הפעולה הבאה מהראש
שיחה, מסמך או השלמה נשארים גלויים עד שמטפלים בהם.
אל תסתפקו בהבטחה. בקשו לראות את הפתרון.
בקשו לראות תרחיש אמיתי מתוך קליניקה לילדים
בהדגמה נכונה לא עוברים בין מסכים. בודקים אם המערכת מצליחה לשמור את הרצף שהקליניקה צריכה ביום עמוס.
- פנייה מהורה שנשמרת עם צורך ופעולה הבאה
- קשר ברור בין פרטי הילד לבין אנשי הקשר
- שאלון קליטה שמגיע לתיק הנכון
- תבנית תיעוד שמתאימה לסוג המפגש
- השלמה שנשארת גלויה עד לסגירה
- הרשאות שונות למטפלת ולמזכירות
לפני שבוחרים
מערכת מתאימה צריכה להוריד מעקב מהמטפלת, לא להוסיף לה עוד תחזוקה
ממפים תחילה כיצד פנייה הופכת למטופל, איזה מידע מגיע מההורה ומה נשאר פתוח אחרי המפגש. לאחר מכן בודקים אם ClinQo יכולה לקצר את הדרך בלי לשנות את החשיבה המקצועית של הקליניקה.
- פחות חיפוש לפני מפגש
- פחות הקלדה כפולה
- פחות פעולות שנשארות בזיכרון
- יותר בהירות בין תיאום למידע מקצועי
שאלות נפוצות
תשובות לפני שעוברים מערכת
המטרה היא לבדוק התאמה אמיתית, לא להחליף כלים רק מפני שאפשר.
האם ClinQo מתאימה למרפאות בעיסוק שעובדות עם ילדים?
כן. אפשר לבנות תהליך שבו הפנייה מההורה, פרטי הקליטה, השאלונים, המפגשים, תבניות התיעוד והפעולות להמשך נשמרים סביב אותו תיק. את המבנה המדויק בודקים ומגדירים לפי דרך העבודה של הקליניקה.
איך שומרים את הקשר בין הילד לבין ההורה?
בתהליך ההקמה מגדירים את פרטי הילד, אנשי הקשר והמידע שהקליניקה צריכה לקבל מההורה. כך התיאום נשאר ברור בלי לערבב בין פרטי הקשר לבין התיעוד המקצועי.
אפשר לבנות שאלוני קליטה ותבניות תיעוד שונות?
כן. אפשר להתאים שאלונים, טפסים ותבניות תיעוד לסוגי העבודה בקליניקה. מסלול מקצועי כולל עד חמש תבניות מכל סוג והתאמה של התבניות הראשונות כחלק מההקמה.
האם המערכת מחליפה אבחון או שיקול דעת מקצועי?
לא. ClinQo אינה מבצעת אבחון ואינה קובעת מטרות טיפול. היא מסדרת את המידע, התיעוד והפעולות סביב התהליך שהמרפאה בעיסוק הגדירה.
האם אפשר לעבוד עם מזכירות או עם צוות נוסף?
כן. במסלולים המתאימים אפשר להגדיר משתמשות והרשאות לפי תפקיד, כדי שהמזכירות תטפל בפניות ובתיאומים והמטפלת תעבוד עם המידע המקצועי שנדרש לה.
הדגמה אישית ללא עלות
בואו נמצא איפה הקליניקה מאבדת זמן, פניות ושליטה
ניקח תרחיש אמיתי מהיום שלכם, נזהה איפה המידע נתקע ונראה כיצד ClinQo מחברת את התהליך עד שהפעולה נסגרת.
- מיפוי נקודות העומס בתהליך הקיים
- פתרון מעשי על תרחיש מהקליניקה
- מסלול, מחיר ותהליך מעבר לפני החלטה
בדקו את ClinQo על הקליניקה שלכםללא התחייבות וללא צורך להחליט בשיחהשיחה למספר 050 320 5311או שליחת מייל