תוכנה לקלינאיות תקשורת לילדים שמחברת את כל מי שסביב הטיפול
הילד הוא המטופל, ההורה מנהל את התיאום ולעיתים מידע חשוב מגיע גם מהמסגרת או מאשת מקצוע נוספת. ClinQo מחברת את הפנייה, הקליטה, תיק הילד, התיעוד והפעולה הבאה, כדי שכל מפגש יתחיל עם ההקשר הנכון וכל המשך יגיע לאדם שאחראי עליו.
לא חסר מידע. חסר חיבור בין האנשים והשלבים.
טיפול בילדים דורש רצף מדויק בין ההורה, הילד, המפגש ולעיתים גם המסגרת או צוות נוסף. כשהרצף מפוזר, כל עדכון קטן הופך לחיפוש ולזיכרון.
ההורה הוא איש הקשר והמטופל הוא הילד
פרטי קשר, מידע ראשוני ותיאומים צריכים להישאר מחוברים בלי לערבב בין התפקידים.
שאלון, הערכה ותיעוד נמצאים במקומות שונים
לפני כל מפגש צריך לאסוף מחדש את התמונה במקום להמשיך מהנקודה האחרונה.
המיקוד הטיפולי נבלע בתוך סיכומים ארוכים
בלי תבנית ברורה קשה לראות במה עסק המפגש ומה דורש המשך בפעם הבאה.
עדכון, מסמך או משימה נשארים בזיכרון
העבודה שלא הסתיימה בחדר הטיפול מתפזרת בין הודעות, פתקים ושיחות.
שלושה מעגלים. תמונה טיפולית אחת.
ClinQo שומרת על ההפרדה בין מי שמקבל את הטיפול, מי שמנהל את הקשר ומי שאחראי להמשך, בלי לפזר את הסיפור בין מערכות שונות.
ההורה
פרטי קשר, פנייה, שאלון ומידע ראשוני שנאספים לפני המפגש.
הילד
תיק אחד שמחבר היסטוריה, מפגשים, תיעוד והמשך טיפולי.
הצוות
אחריות, הרשאות ומשימות שמבהירות מי מטפל בכל צעד.
כל מידע שנאסף מכין את הצעד הבא
במקום לבקש שוב את אותם פרטים ולבנות את ההקשר מחדש, כל שלב נשאר מחובר למטופל ולפעולה שמגיעה אחריו.
- 01פנייה
מבינים מי פנה ומה הצורך
מקור הפנייה, פרטי הקשר והפעולה הבאה מקבלים מקום ברור.
- 02קליטה
אוספים מידע לפני שמתחילים
שאלון מותאם מגיע לפני ההערכה ונשמר בהקשר של המטופל.
- 03הערכה
מתעדים לפי המבנה המקצועי שלכם
התבנית מותאמת לסוגי העבודה ולמידע שחשוב לכם לשמור.
- 04מפגש
ממשיכים מאותה נקודה
ההיסטוריה, השאלונים והתיעוד הקודם זמינים בתוך הרצף.
- 05המשך
שום פעולה אינה נשארת רק בראש
השלמה, מסמך או שיחה מקבלים אחריות ומצב ברור.
התיעוד צריך להתאים לחשיבה המקצועית שלכם
ClinQo מאפשרת לבנות שאלונים ותבניות לפי גיל, צורך וסוג טיפול, כך שהתיעוד מכוון למה שחשוב ולא מייצר עוד טקסט שצריך לפענח אחר כך.
לתיעוד טיפולי דיגיטלירקע התפתחותי, סיבת פנייה, מידע מההורה והשדות שאתם צריכים לפני תחילת התהליך.
מיקוד, מה נעשה, תגובת הילד והנקודה שממנה ממשיכים.
מסמכים, שיחות ומשימות נשארים גלויים עד שמישהו מטפל בהם.
סביבה נפרדת לקליניקה והרשאה לפי אחריות
ClinQo מאפשרת לבנות גישה שונה למטפלת, למזכירות ולמנהלת. כך התיאום יכול להתקדם בלי להפוך את כל המידע המקצועי לזמין לכל משתמשת.
לכל יכולות המערכתהתיקים, המפגשים והתיעוד שבאחריותה.
פניות, פרטי קשר ותיאומים בהתאם להרשאה שהוגדרה.
תמונה ניהולית של עומסים, אחריות והמשכים פתוחים.
מסלול מקצועי נותן לתהליך מקום לגדול
הקליניקה מקבלת נפח, התאמות וליווי שמאפשרים לבנות סביבת עבודה מסודרת מהיום הראשון ולהמשיך איתה גם כאשר מצטרפות עוד מטפלות.
- עד מאה מטופלים ועד חמש משתמשות
- עד חמישה שאלונים, טפסים ותבניות תיעוד מכל סוג
- ייבוא ראשוני והתאמת התבניות הראשונות
- שתי הדרכות ושיחת אופטימיזציה
בודקים את התרחיש שלכם לפני שמחליטים
בהדגמה עוברים על דרך הקליטה, מבנה התיעוד והעבודה עם ההורה והצוות. כך אפשר לדעת מה מתאים לפני שבוחרים מסלול.
האם ClinQo מתאימה גם לטיפול בילדים וגם לטיפול במבוגרים?
כן. מבנה השאלונים ותבניות התיעוד נקבע לפי סוגי הטיפול בקליניקה. אפשר לבנות תהליך שונה לקליטת ילד עם הורה ולמטופל מבוגר, בלי לכפות על כולם את אותה תבנית.
איך מנהלים את הקשר עם ההורה לצד התיק של הילד?
בתהליך ההקמה מגדירים אילו פרטי קשר, שאלות ופעולות נדרשים לפני פתיחת התיק ובמהלך הטיפול. בהדגמה בודקים את התרחיש המדויק שלכם כדי לוודא שהמבנה מתאים לדרך שבה אתם עובדים מול ההורה והמטופל.
האם המערכת מבצעת אבחון או מחליפה כלי הערכה מקצועיים?
לא. ClinQo אינה מאבחנת ואינה מחליפה כלי הערכה או שיקול דעת מקצועי. היא מרכזת את המידע, התיעוד והפעולות סביב תהליך העבודה שהקליניקה הגדירה.
אפשר לבנות תבניות שונות להיגוי, שפה, קול או בליעה?
כן. אפשר להתאים שאלונים, טפסים ותבניות תיעוד לסוגי העבודה בקליניקה. במסלול מקצועי ניתן לבנות עד חמש תבניות מכל סוג ולקבל התאמה של התבניות הראשונות כחלק מההקמה.
האם אפשר להגדיר הרשאות שונות למטפלת, למזכירות ולמנהלת?
כן. ClinQo מאפשרת להגדיר משתמשות והרשאות לפי תפקיד ואחריות, כדי שכל אחת תעבוד עם המידע שנדרש לה ולא עם גישה גורפת לכל התיקים.
כמה עולה ClinQo לקליניקה לקלינאות תקשורת?
מסלול עצמאי מתחיל ב 149 ₪ לחודש בחישוב שנתי. מסלול מקצועי עולה 349 ₪ לחודש בחישוב שנתי וכולל עד חמש משתמשות, עד מאה מטופלים, ייבוא ראשוני, התאמות והדרכות. כל המחירים לפני מע״מ.
בואו נמצא איפה הקליניקה מאבדת זמן, פניות ושליטה
ניקח תרחיש אמיתי מהיום שלכם, נזהה איפה המידע נתקע ונראה כיצד ClinQo מחברת את התהליך עד שהפעולה נסגרת.
- מיפוי נקודות העומס בתהליך הקיים
- פתרון מעשי על תרחיש מהקליניקה
- מסלול, מחיר ותהליך מעבר לפני החלטה