הפרטים נשמרים בלי ההיסטוריה
שם וטלפון אינם מספיקים כדי להבין את רצף הקשר, המפגשים והפעולות שכבר בוצעו.
מערכת לניהול מטופלים בקליניקה
להפסיק לחפש את הסיפור של המטופל. ולהגיע לכל מפגש עם ההקשר הנכון.
כשפרטי הקשר במקום אחד, הפגישות ביומן, השאלונים בהודעות והתיעוד בקובץ, המטפלת צריכה להרכיב את התמונה מחדש. ClinQo מחברת את מה שקרה, מה נקבע ומה דורש המשך לתיק אחד שמחזיר את ההקשר ברגע שצריך אותו.
לא מחפשים מידע רגע לפני המפגשפעולות המשך לא נשארות בזיכרוןהצוות רואה את ההקשר שנחוץ לו
הבעיה אינה רק חוסר סדר. יש לה מחיר.
המידע קיים, אבל כל חיפוש אחריו גוזל זמן ומגדיל את הסיכוי לפספס משהו חשוב
רשימת שמות אינה תיק טיפולי שימושי. העומס מתחיל כשצריך לזכור איפה נמצא כל חלק, אם הוא עדכני ומה עדיין לא הושלם.
המפגשים מנותקים מהתיק
קשה לראות מה קרה לפני הפגישה ומה צריך להשלים אחריה כשהיומן עומד בפני עצמו.
טפסים ושאלונים מתפזרים
קבצים וקישורים נשמרים בהודעות או בתיקיות ואינם חלק מתמונה אחת של המטופל.
פעולות המשך נשארות בזיכרון
בלי משימה משויכת קשה לדעת למי צריך לחזור, איזה תיעוד חסר ומה כבר הושלם.
איך העבודה משתנה בפועל
התיק מחזיר את ההקשר ברגע שצריך אותו ומוביל לצעד הבא
במקום לאחסן מידע ולחפש אותו אחר כך, כל שלב משתמש במה שכבר נאסף ומכין את הפעולה הבאה.
- 01
מתחילים מהפנייה
שומרים את מקור הקשר והצעדים שבוצעו עד לפתיחת התיק.
- 02
מרכזים את ההיסטוריה
פגישות, שאלונים, מסמכים ותיעוד מופיעים בהקשר של אותו מטופל.
- 03
עובדים מתוך המפגש
נכנסים לתיעוד ולתבנית הנכונים בלי לחפש ידנית את המטופל בכל מערכת.
- 04
סוגרים את הפעולה הבאה
משימות והשלמות מקבלות אחראית ומצב, כך שהן אינן נעלמות בתוך הטקסט.
אל תסתפקו בהבטחה. בקשו לראות את הפתרון.
בקשו לראות כמה מהר אפשר לעבור משאלה לפעולה
בהדגמה טובה לא עוברים על תפריטים. בודקים אם התיק עונה במהירות על השאלות שעולות לפני מפגש ובסופו.
- מה קרה במפגשים הקודמים בלי לפתוח כמה קבצים
- איזה שאלון נשלח והאם כבר חזר
- מה עדיין חסר לפני המפגש הבא
- איזה תיעוד פתוח ומי אחראית להשלים
- למי צריך לחזור ומה הפעולה הבאה
- מה כל תפקיד יכול לראות בלי חשיפה מיותרת
לפני שבוחרים
אל תעבירו את הבלגן הישן לכלי חדש
לפני ייבוא מחליטים איזה מידע באמת עוזר לעבודה, מה נשאר בארכיון ומי צריכה לראות או לערוך כל חלק. כך המעבר מקצר את הדרך למידע במקום רק לשנות את המקום שבו מחפשים אותו.
- פחות זמן בחיפוש לפני כל מפגש
- פחות הקלדה חוזרת בין מערכות
- פחות פעולות המשך שנופלות בין הכיסאות
- גישה ברורה בלי לחשוף מידע שאינו נחוץ
שאלות נפוצות
תשובות לפני שעוברים מערכת
המטרה היא לבדוק התאמה אמיתית, לא להחליף כלים רק מפני שאפשר.
מה כולל כרטיס מטופל ב ClinQo?
הכרטיס מרכז פרטי קשר, פגישות, שאלונים, טפסים, תיעוד ומשימות הקשורים לאותו מטופל. היקף הגישה נקבע לפי התפקיד וההרשאות.
האם מערכת לניהול מטופלים מחליפה יומן?
היומן הוא חלק מהרצף, אך הערך נוצר כשהפגישה מחוברת לתיק, למטפלת, לתיעוד ולפעולות שאחריה. כך הזמן ביומן אינו רשומה מנותקת.
אפשר להעביר רשימת מטופלים קיימת?
כן, לאחר בדיקת מקור המידע, המבנה והאיכות. היקף הייבוא והתאמת השדות נקבעים לפי המסלול ובמסגרת תהליך ההקמה.
איך מגבילים גישה למידע של מטופלים?
מגדירים הרשאות לפי תפקיד ושיוך. המטרה היא שכל משתמשת תראה את המידע הנדרש לעבודתה, ולא גישה גורפת שאינה נחוצה.
הדגמה אישית ללא עלות
בואו נמצא איפה הקליניקה מאבדת זמן, פניות ושליטה
ניקח תרחיש אמיתי מהיום שלכם, נזהה איפה המידע נתקע ונראה כיצד ClinQo מחברת את התהליך עד שהפעולה נסגרת.
- מיפוי נקודות העומס בתהליך הקיים
- פתרון מעשי על תרחיש מהקליניקה
- מסלול, מחיר ותהליך מעבר לפני החלטה
בדקו את ClinQo על הקליניקה שלכםללא התחייבות וללא צורך להחליט בשיחהשיחה למספר 050 320 5311או שליחת מייל